Сайт департамента охраны здоровья населения Кемеровской области

17 мая - Международный день детского телефона доверия

   В Кемерове эту дату отметят специалисты службы «Телефон доверия» Кемеровского областного клинического наркологического диспансера.
  Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей 8-800-200-122 создан в 2010 году Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Всего к детскому номеру подключено 229 организаций по всей стране, из них 12 -  в Кемеровской области. Телефон доверия Кемеровского областного наркологического диспансера подключен федеральной детской линии 1 июня 2013 года. 
  Основное предназначение детского телефона доверия - экстренная психологическая помощь детям, их родителям в трудной жизненной ситуации. Работа психологов телефона доверия строится так, чтобы способствовать созданию условий для нормально личностного развития детей и подростков, осуществлять профилактику и выявление случаев жестокого обращения с детьми. Бесплатная, анонимная, доступная телефонная служба дает  возможность обратиться за помощью и принять ее в любое время.
Ежемесячно специалисты службы «Телефон доверия» наркологического диспансера принимают более трех тысяч звонков от детей и родителей. В прошлом году в службу обратилось более двенадцати тысяч детей и подростков и почти четыре тысячи родителей. А за три месяца 2017 года на детский телефон доверия позвонили более двух с половиной тысяч детей и подростков и более девятисот родителей.
   В отличие от взрослых,  дети редко сразу начинают  рассказывать о своих проблемах. Часто ребенок начинает разговор с розыгрыша, как бы проверяя консультанта, можно ли ему доверять. Именно так начинается более половины детских звонков. Только после прохождения «проверки», начинается серьезный разговор. Темы звонков самые разнообразные. Большая их часть связана с социальной адаптацией ребенка, как то конфликты со сверстниками, учителями, а так же проблемы взаимоотношений с родителями, в том числе ситуации семейного насилия и жестокого обращения. Информация о таких случаях, с согласия абонентов, передается в Департамент социальной защиты населения для проверки и оказания необходимой помощи.
  Для информации: Инициатива отмечать Международный день детского телефона доверия принадлежит Международному объединению детских телефонов доверия (Child Helpline International), которое официально признано Комитетом по правам ребенка ООН и включает в себя представительства более 150 стран мира. Представителем России в этой организации является Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения (с 2007 года).
Информация предоставлена Кемеровским областным клиническим наркологическим диспансером.